ChezUber aussi, le diesel c'est bientôt fini Le géant des VTC annonce la fin des voitures au diesel d'ici 2024 et 50% de sa flotte en électrique en 2025. Un pari qui sera pour moitié financé Cedernier a encore perdu environ 600 millions de dollars au second trimestre, après 2,8 milliards en 2016. Mais tout cela, ce n'est pas vraiment un problème pour des investisseurs aussi puissants qu'Alphabet ou Softbank, pour lesquels finalement les sommes investies "sont plutôt modestes", note l'analyste Jack Gold (J.Gold Associates). Estce que je dois porter plainte et faire opposition auprès de ma banque ?? Merci pour votre aide. Magali19 Message(s) : 1 Inscription : 26 Septembre 2018, 19:39. Haut . Re: UBER : carte bancaire piratée suite à une course. par Mimine28 » 30 Septembre 2018, 21:43 . Vous devez appeler votre conseiller pour faire opposition de ces débits et refaire votre carte bancaire. Elle vous Ubertrip c'est quoi; Uber trip Meilleures réponses; Uber trip qu'est ce que c'est - Meilleures réponses; Uber trip - Forum - Compte bancaire; Fraude à la carte bancaire ? - Forum - Compte bancaire; Prelevement uber trip - Forum - Consommation; Piratage - Forum - Banque et Crédit; Uber trip help c'est quoi - Forum - Cartes bancaires; 2 réponses. Réponse 1 / 2. Meilleure Cesont de petites actions qui s’additionnent et réalisent un grand changer dans le monde, merci pour Uber VUS. Ici, nous allons vous expliquer ce que c’est et les raisons de voyager avec vos amis avec ce service. Qu’est-ce qu’UBER SUV ? UBER SUV est une société de transport express. Son énorme expansion en a fait une version de Quest-ce-que c'est en Japonais? road trip. See a translation Report copyright infringement lFRfew2. AccueilService clientUber réclamation avis consommateurPrélèvement sans utilisation de l'application Publiée le 19/08/2017par BaptisteLyon Villeurbanne 69 Commande N° Pas de numéro Bonsoir, je me connecte sur mon compte bancaire il y a 5 minutes et je m'aperçois que j'ai 3 prélèvements de la part de UBER, le 14 aout de 10,50€, le 16 aout de 14,50€ et le 17 aout de 8,89€. Autant vous dire que j'ai été surpris, étant donné que je n'ai JAMAIS utilisé vos services, j'ai simplement installé l'application il y a de ça une semaine. UBER me doit donc la somme de 33,89€. Je suppose que vous pouvez retrouver mon compte via mon e-mail Merci de régler ce problème au plus vite, pour éviter tout litige et poursuite. Cordialement, Baptiste. En réclamation depuis le 19/08/2017 Note attribuée à la réclamation 1 / 5 non répondue 1 pt, répondue 2 pts, résolue 5 pts Connectez-vous pour rédiger un commentaire bonjour jai 2 prelevemts d uber 75 du 1 juillet de 6e puis pouvez vous me dire de quoi il s agit , par message au 0635151914 ou boite mail merci Bonjour j'ai un compte uber mais récemment j'ai été prélevé plusieurs fois alors que je n'avais effectué aucune course. Je ne comprend pas, uber me doit de l'argent, je n'ai fait aucune course. Merci de m'aider svp. Bonjour, J’ai commandé une livraison de mcdo le soir à 11,30€ j’ai mis ma CB visa puis le l’an demain je prends un Uber puis on annuler la course parce que le chauffeur de trouve pas l’adresse pourtant il y a un gps donc il y annuler la courses donc je vais à l’ar de bus de la mairi je commande puis je le vois au rond point qui à 2 minutes de l’arrêt puis il y continue de conduire donc je l’appelle je lui dit vous venez de passer devant moi il répond oui mais j’ une autre courses je vous mais en relation avec un autre chauffeur mais il y vient pas 72h plus tard il me The bite la somme de 20,00€ en partie de 5,00€ donc je trouve ça de la Mer... J’ai était débiter 4 fois la même journée alors que je n est jamais utilisé cette application ou ouvert un compte comment faire pour les remboursements merci de me répondre Cette réclamation est suivie par Autres réclamations et avis récents à propos du service client Uber Arnaque J ai la mort non pas pour le montant débité ou je n ai rien commandé on m’as pris à 21h24 pour un ubert Eat... suite... course non effectuée bonjour, j'ai été débité de à tort. En effet, le chauffeur m'attendait à l'arrivée de la course et non... suite... Prélèvement abusif Bonjour J ai eu 9 prélèvement entre le 7 et 8 septembre 2021 Alors que je n ai pas pris de courses. Comment me... suite... Voir toutes les réclamations Guide pour les utilisateurs d'UberQue vous vouliez faire un achat en ville ou découvrir une destination lointaine, le trajet pour vous y rendre devrait être aisé. Découvrez comment commander une course avec l'application de l'application UberCréez un n'avez besoin que d'une adresse e-mail et d'un numéro de téléphone. Vous pouvez commander une course depuis votre navigateur ou l'application Uber. Rendez-vous dans l'App Store ou sur Google Play pour télécharger l' votre l'application et saisissez votre destination dans le champ Où allez-vous ? Appuyez sur Confirmer pour valider votre lieu de prise en charge, puis appuyez à nouveau sur ce bouton pour trouver un chauffeur à votre pouvez suivre son arrivée sur la carte. Lorsqu'il n'est plus qu'à quelques minutes, attendez-le au lieu de prise en les détails de la de chaque course effectuée avec Uber, assurez-vous de monter dans la bonne voiture, conduite par le bon chauffeur. Pour cela, comparez l'immatriculation, la marque et le modèle de la voiture ainsi que la photo du chauffeur avec les informations indiquées dans l'application. Les courses avec Uber ne peuvent être commandées qu'à partir de l'application. Aussi, ne montez jamais dans un véhicule si celui-ci ou l'identité du chauffeur diffèrent de ce qui figure dans votre application. votre arrivée, vous réglez la course en toute simplicité. En fonction de votre région, plusieurs options sont à votre disposition. Vous pouvez payer en espèces ou avec un autre moyen de paiement, comme une carte de crédit ou votre solde Uber votre comment votre course s'est déroulée. Vous pouvez également adresser un compliment à votre chauffeur ou lui laisser un pourboire dans l' courses sans accroc du début à la finTarifications à l'avance en temps réelAvant de confirmer une course, consultez les estimations de prix. Ainsi, tout est clair et vous pouvez comparer les coûts pour trouver la course qui vous convient, à tout votre prise en chargeLorsque vous commandez une course, l'application suggère automatiquement un lieu pratique où retrouver votre chauffeur. Pour modifier votre lieu de prise en charge, saisissez une nouvelle adresse ou faites glisser le repère n'importe où sur la carte, à l'intérieur du cercle connaissance avec votre chauffeurConsultez le profil de votre chauffeur dans l'application pour découvrir des anecdotes sur lui, ainsi que les notes et les compliments qu'il a et pourboiresAidez-nous à améliorer votre expérience en notant vos courses. Si vous avez trouvé la prestation d'un chauffeur exceptionnelle, vous pouvez également lui laisser un l'esprit tranquilleNous mettons en œuvre différentes mesures pour votre sécurité processus de sélection des chauffeurs, assurance, et fonctionnalités de l'application qui vous permettent de suivre votre course et de garder le contact avec vos chacun son moyen de transport, partout dans le mondeAvec l'application Uber, choisissez parmi différents types de courses pour aller où vous voulez dans plus de 10 000 davantage de votre courseAvant la coursePendant la courseAprès la courseQuestions fréquentes des passagersPuis-je planifier une course ?Vous pouvez planifier une course jusqu'à 30 jours avant la date de prise en charge. Ouvrez l'application, puis appuyez sur l'icône représentant une voiture et une horloge à côté du champ de destination Où allez-vous ?Comment commander une course pour une autre personne ?Ouvrez l'application, puis appuyez sur le champ de destination Où allez-vous ? L'option Changer de passager s'affiche. Appuyez dessus et sélectionnez le passager. La personne pour qui vous commandez la course recevra un SMS avec le détail de la course, notamment le modèle et l'immatriculation de la voiture, le nom du chauffeur et ses coordonnées, ainsi que l'heure estimée d' le prix des courses est-il calculé ?Les prix sont calculés en fonction de la durée du trajet et de la distance parcourue. Des suppléments ainsi que des frais de péage, d'attente, d'annulation et de réservation peuvent s'appliquer. Le prix affiché est calculé selon plusieurs centaines de points de données. Il tient compte de l'estimation du temps de trajet, de la distance entre le lieu de départ et la destination, de l'heure, de l'itinéraire et des variations de la demande. Il inclut également les frais de péages, les taxes et les autres frais et suppléments éventuels. Qu'est-ce qu'un passager 5 étoiles, selon les chauffeurs ?Les notes fonctionnent dans les deux sens. D'après les commentaires les plus récurrents des chauffeurs, ceux-ci apprécient que la conversation reste amicale, que les passagers respectent leur véhicule et leurs biens y compris en évitant de claquer la portière, et qu'ils ne les dérangent pas pendant qu'ils conduisent. Consultez la Charte de la communauté pour plus de ajouter des arrêts supplémentaires à ma course ?Vous pouvez ajouter jusqu'à deux arrêts supplémentaires avant ou pendant votre course. Pour saisir l'adresse où vous souhaitez vous arrêter, appuyez sur le signe + à côté du champ de destination Où allez-vous ? Le prix de la course peut être ajusté en fonction de la durée du trajet et de la distance jusqu'à la destination.* Fonctionnalité non disponible dans l'application Uber Lite. Les informations fournies sur cette page Web sont données à titre indicatif uniquement. Il se peut qu'elles ne s'appliquent pas à votre pays, votre région ou votre ville. Elles peuvent être modifiées et mises à jour sans frontSteering wheelRestaurantWineTruckBike jumpTrain,BriefcaseMoney Facilitez-vous la vie en créant gratuitement et sans engagement un compte Uber for Business pour votre entreprise. Ainsi, vous bénéficierez de nombreux avantages corporate tels que - la commande de courses Uber pour vos invités, vos clients ou vos candidats - la création et distribution de bons Uber à vos collaborateurs ou clients - l'accès à une facture mensuelle avec le détail de la TVA - un support client dédié Pour tous les déplacements de vos équipes, découvrez également Uber Green for Business* une solution VTC écologique, pratique et économique pour les entreprises. Privilégiez les courses en véhicules électriques ou hybrides, compatibles avec votre démarche RSE ! * Uber Green, c’est 50% de véhicules électriques en 2025 et déjà 40% de véhicules hybrides ou électriques disponibles sur la plateforme. Pour en savoir plus, remplissez le formulaire suivant avec votre adresse email professionnelle et l'un de nos spécialistes Uber for Business vous contactera prochainement. Vos questions / nos réponses Par Profil supprimé Postée le 22/01/2018 à 03h25 Bonjour.... J'ai 23 ans et depuis mes 18 ans.... J'ai essayé tout les stupefiants possibles et imaginables, tout ceux que vous pouvez imaginer et sûrement même quelques uns dont vous n'avez jamais entendu parler.... A part le cannabis.. Je n'ai jamais eu de réelles addiction aux produits que j'ai essayé. J'étais en mode découverte, je voulais juste savoir et étudier toutes les caractéristiques, les différents effets que ces drogues pouvait produire sur moi... C'était même devenu une passion, mon temps libre était en grande partie occupé par mes recherches, mes lectures sur erowid, les forums d'usager. Ainsi, à chaque fois que l'occasion se présenter d'en tester une, je connaissais touts les effets qu'elle pouvait avoir sur moi, les doses, les risques, à quoi elle devait ressembler... Au cours de mes expériences, je me suis découvert un véritable amour pour les psychédéliques. Lsd champignon dmt et ketamine m'enmenaient dans un monde où je me sentait émerveillé par ce qui m'entoure et qui ne fesait que renforcer toutes les questions existentielle qui me tirailleur depuis mon adolescence. J'ai joué à ce jeux pendant 5 ans mais rien ne pouvait me préparer à ce qui me motive depuis deux mois... Il y a deux mois. J'ai découvert le crack, et j'ai l'impression que les 5 minutes qui on suivit étaient les plus euphoriques et belles de ma vie. Je vais abréger un peu, j'ai dépense 3500 balles en deux mois je suis dans une merde pas possible je tape tout le temps des nuits blanches avant le travail et j'ai l'impression que ce que je ressent quand j'en prend n'atteint pas le tiers de la première fois... Les seuls jours où j'arrive à ne pas en przndre, je n'arrive pas à bouger mon cul et je fait que d'y penser.... J'aideja été au csapa de ma ville mais le courant ne passe pas du tout avec les pst la bas... Je sait pas quoi faire.... mais aujourd'hui je le reconnais je suis accro... Mais j'ai pas une vie de merde. J'ai mon appart, mon travail, une famille, des amis en or qui ne prennent pas cette merde et que je suis en train de perdre à cause de ça.... je veux vraiment m'en sortir... Mais la j'ai besoin de conseils car jamais je n'ai connu une substance comme celle là... Merci d'avance pour votre réponse et vraiment désolé pour le pavé les idées me venaient au fur et à mesure et je voulait bien poser le contexte. Mise en ligne le 23/01/2018 Bonjour, Vous vous décrivez comme un consommateur important de drogues, motivé par l'envie de vivre des expériences et émotions nouvelles. Vous avez testé depuis 2 mois le crack, et c'est la première fois que vous vous sentez vraiment accroché à un produit mise à part le cannabis. Vous semblez en consommer presque quotidiennement afin d'essayer de revivre, en vain, les mêmes émotions ressenties lors de votre première prise. Vous nous demandez de l'aide car vous souffrez de cette situation. L’addiction au crack peut en effet être importante et destructrice voir fiche crack ci-dessous. La quête compulsive du produit, associée à la phase d'euphorie intense et de dépression profonde, entraîne rapidement un épuisement physique et psychique, ainsi qu'une dégradation rapide de l'état de santé de l'usager. C'est pour ces raisons que nous vous conseillons fortement de vous diriger vers des professionnels de santé médecins, psychiatres, psychologues, …. qui pourront vous aider à comprendre votre dépendance au crack ainsi que votre attirance envers les drogues. Vous nous dites vous être dirigé vers un CSAPA mais cela ne s'est pas passé comme vous l’espériez. Sachez qu'il existe différents centres de consultations spécialisées dans la prise en charge des consommateurs de drogues. Il ne faut donc pas hésiter à vous rendre dans d'autres structures. Nous sommes persuadés que vous en trouverez une qui correspondra à vos attentes. Vous trouverez les coordonnées des structures de soins spécialisées sur notre site internet via la rubrique adresses utiles ». Vous pouvez sinon, vous diriger vers des professionnels exerçant en libéral. Dans tous les cas, votre addiction et le fait de vous sentir fatigué, voire déprimé lorsque vous ne consommez pas, atteste probablement du fait que vos consommations de drogues ne sont pas qu'expérimentales. En effet, derrière une dépendance se cache souvent un mal-être profond que l'on essaie de masquer ou d'apaiser avec une drogue. Peut-être est-ce le cas pour vous ? Il en est probablement de même en ce qui concerne votre puissant intérêt pour les drogues. Si vous souhaitez réfléchir plus en profondeur sur vos questionnements, sachez que vous pouvez en parler avec nos écoutants. Ils sont joignables soit par téléphone au 0800231313, tous les jours de 8h à 2h du matin, soit par Chat via notre site internet, tous les jours de 14h à minuit. Bien cordialement En savoir plus Fiche sur le crack Adresses utiles du site Drogues info service Retour à la liste Filtrer les avis par Avis du plus récent au plus ancien Agressé par un livreur uber eats Je viens de me faire agressé par un livreur de uber eats prénommé nassar à granville, il a été très méchant, comme quoi je l ai mal noté, alors que je met toujours des bonne notes, il m à dit que je ne serais plus jamais livré, il était très agressif, si il aurais pu me frapper il l aurais fait, je ne commanderais plus jamais a uber eats, je tiens à ma vis, j irais faire mes courses ailleur. Par Michael il y a 1 semaine Arnaqueurs Bonjour Jai commandé un repas numero 4B40E le livreur n'est jamais et j'ai recommandé nouveau repas 5DF3E resultat j'ai payé 2 fois attendu 3h pour manger aucun remboursement aucun geste de le part alors que je suis un client régulier client gold je suis très déçu de leur service!!! Surtout venant d'une grande enseigne comme eux Par Bouziani il y a 2 semaines De véritables escrocs en bandes organisées !!! Une course commandée et confirmée avec un certain Léon au volant d'une lexus soit disant "green" tout électrique que j'ai attendu plus d'une heure qui est passé devant moi en me faisant un signe comme pour me dire qu'il fait demi-tour. Au final il ne s'est jamais présenté et a annulé la course. Résultat j'ai failli rater mon train !!! Et en plus ils facturent l'annulation. Par ANNIE OTHONIEL il y a 2 semaines RÉSERVATION À L'AVANCE UNE GROSSE ARNAQUE! j'ai voulu changer de compagnie VTC grosse erreur avec UBER! quand je réserve on m'annonce un tarif de 57€ et au final je paye 72€ ! on m'a ajouté 10€ car le véhicule était une mercedes je ne pense pas qu'il y ait beaucoup de twingo. et 4€ de frais de réservation ! méfiez vous leur système de facturation est une grosse arnaque!!! Par Jeanmarc03100 il y a 3 semaines Mauvaise expérience nous avons raté notre train perdu ... Mauvaise expérience nous avons raté notre train perdu 2 jour de vacances et débourser plus de 300€ à cause de uber pre-commander il y a 1semaine pour nous emmener de Limeil-Brevannes à la Gare Montparnasse le chauffeur n’est jamais venue excuse un bug informatique en attendant nous les clients il nous mettent dans l’embarras car tous les uber disponibles sont disponible trop tard et la soit disant aide qu’il mettent sur leur site ne sert à rien je ne recommande absolument pas se site à moins que vous vouliez perdre de l’argent Par Odile Robert il y a 4 semaines André - Toulon - Toyota C-HR André - Toulon - Toyota C-HR Réservation une heure à l’avance pour aller à la gare. Confirmation de la part de Uber, indication comme quoi mon chauffeur était en route et puis a l’heure de prise en charge, annulation de sa part sans explications. SAV inexistant ! Le mec a du avoir une course plus rentable et a donc annulé. Pour moi Uber c’est fini. ! Des escrocs. Par Éric il y a 4 semaines Chauffeur de Uber qui s’appelle Mohamed, numéro de ... Chauffeur de Uber qui s’appelle Mohamed, numéro de immatriculations de voiture DC993XJ, je lui attends quelques minutes, après il est annulé ma commande en face de moi, après il est accepté 3 clients différents ensembles montre son voiture! Parce qu’il peut gagner plus…. L’heure est 2334 15/07/2022, la gare de Aulnay-sous-Bois Par Junfeng LI il y a 1 mois Cela fait maintenant deux fois que j’aperçois être ... Cela fait maintenant deux fois que j’aperçois être débitée du Pass Uber dont je n’ai aucune connaissance de comment cela est possible ! Je l’ai déjà découvert il y a quelques mois et l’ai annulé car je n’en ai absolument pas besoin. Aujourd’hui je vois qu’il m’est encore facturé !? Je ne vois absolument pas comment j’ai pu souscrire à ce pass à nouveau alors que je n’en veux pas ! C’est inadmissible et c’est du vol. Je suis étudiante et je n’ai pas la capacité de me rendre compte à chaque fois que l’on me prend 9,99€ de plus par mois à mon insu. Je viens encore d’annuler cet abonnement mais cette fois j’ai demandé le remboursement de chaque 9,99€ qu’ils m’ont encore pris sans mon autorisation depuis que je l’avais annulé la première fois. REFUSÉ ! Soit disant ils ne remboursent pqs une fois payé mais c’est trop facile ! J’ai deja annulé une première fois et ils me l’ont remis sana mom autorisation ! Par ailleurs je rajoute que j’ai passé une commande Uber eat le 19/06/2022 à 22h15 qui est arrivée 2h après ! Donc quand je dormais ! Je n’ai donc jamais vu la couleur de cette commande.. et lorsque jai fait la réclamation auprès de votre service qu’est-ce qu’ils m’offrent ? 30% sur ma prochaine commande de 10€ maximum!? Pour une commande perdue de 21€ ?? C’est encore du vol. Un retard de 2h c’est inacceptable et cela devrait être un remboursement intégral pour le client. Encore une fois je n’ai rien dit mais la c’est trop je suis extrêmement déçue de leur service et demande également le remboursement de la commande 8227C à Carrefour Paris Clichy, arrivée 2h en retard, en plus du remboursement du pass Uber. J’insiste pour ces remboursements, autrement je ne me gênerai pas pour envoyer un courrier de plainte au siège. On voua demande juste d’être humains, déjà que c’est une galère sans nom pour vous contacter on a juste affaire à des robots Par Candice il y a 2 mois J'ai pré commandé un UBER pour le 6 juin à 14 H 15 ... J'ai pré commandé un UBER pour le 6 juin à 14 H 15 à la gare de CAEN pour me rendre à mon domicile à 45 kms. Réservation confirmée par mail. Le 6 juin aucune nouvelle d'UBER... J'ai attendu en vain jusqu'à 14 h 30. Pas d'excuse, pas de message et aucun moyen de les joindre. J’ai dû me résigner à prendre un taxi heureusement disponible, certes un peu plus cher mais fiable ! Depuis je n'ai jamais eu un mail d'explication sur le non respect de leur engagement. Ma fille a eu a même expérience 2 fois à PARIS et mon mari également à l'aéroport d'ORLY. Je leur souhaite la faillite et surtout ne leur faites plus confiance La fiabilité c'était avant ... Par FOUBERT il y a 2 mois Pré commander un UBER ne sert à rien Pré commander un UBER ne sert à rien Pré commander un UBER ne sert à rien , ils annulent à chaque fois a l heure prévue . J ai eu plusieurs fous cette expérience avec des RDV médicaux loupés qui étaient importants . L assistance UBER nullissime me reponds que c est de ma faute car je devrais pré réserver 1 heure plus tot ! Voici les limites de ce genre de compagnies Par Philippe Bourgeois il y a 2 mois facturation abusive de frais de nettoyage J'ai commandé un Uber au prix de 59E pour rentrer du travail aux alentours de 00H30 et une jeune dame du nom de Lydia en Renault Talisman est arrivée. La course se passe bien, on discute, on rigole....et là, une surprise à 14H59, je reçois un mail qui me dit que je suis facturé de 70E en plus pour frais de nettoyage. J'envois un mail de réclamation et Uber me répond en me disant que la chauffeuse a demandé un frais de remboursement en disant que j'avais vomis dans la voiture avec des fausses phootos à l'appui qu'Uber m'a envoyé. Je fais mes recherches sur google et je tombe sur pleins d'articles qui disent que c'est une arnaque courante avec les chauffeurs qui peut s'élever jusqu'à 150E. Si le chauffeur se fait rembourser par Uber, il prend votre course et les frais de remboursement net donc dans mon cas 59E+70E=129E. Ça fait un moment que je prend des Uber mais là, ça m'a refroidi. PLUS JAMAIS UBER!!! et je passerai le mot. Une ARNAQUE!!!!!! Une plainte va être déposer. Par Sanouvong il y a 2 mois Vol Uber Bonjour, Je vous envoie ce mail car j’ai eu un incident hier avec un de vos chauffeur. Hier après midi, vers 17h30 mon ami prend un Uber de la plage distance de caparica à notre appartement pour le week-end à Lisbonne. En sortant de la voiture, j’ai oublié mon sac dedans avec mon portefeuille et mes pièces d’identité. Nous nous avons contacté afin d’avoir le numéro du chauffeur afin de convenir d’un rendez-vous pour récupérer les affaires. Nous avons envoyé des mails sur le site réclamations du compte de mon ami. Uber nous a répondu que le chauffeur a bien trouvé un sac hier soir mais depuis nous n’avons pas eu de retour du chauffeur. De son côté, Uber ne souhaitez pas nous communiquer les coordonnés du chauffeur Uber afin de trouver une solution avec lui bien que nous ayons son nom sa plaque et sa voiture. Ayant besoin de mes papiers pour retour en france, Uber Ne coopérer pas trop pour trouver une solution. Il m’indique d’aller au commiseriat déposer une main courante. Merci pour l’aide Par Vannereux il y a 3 mois Prenez garde à la tarification dynamique pour des trajet ... Prenez garde à la tarification dynamique pour des trajet important. Vous réserver à l'avance pour un trajet à destination à l'aéroport tot en matinée et des votre véhicule arrivé on vous prévient que vous paierez 3 x le prix estimer soit plus cher qu'un taxi voir même que votre avion. Par Florence Vandecaveye il y a 3 mois Malgré leur beau discours, aucune fiabilité. Nous avions ... Malgré leur beau discours, aucune fiabilité. Nous avions réservé une course pour se rendre à l'aéroport et personne n'est venue. Un beau plantage 2h avant un vol. A fuir si vous ne voulez pas gâcher vos vacances. Par Thierry Van Herreweghe il y a 4 mois Je me suis fais escrocquer par UBER Je me suis fait escroquer par UBER Taxi , il ont facturé un péage de € qui n'est pas sur la course ! j'ai réclamé , et toujours une réponse à coté sans retour possible , Client depuis 2015 , c'était la 65eme course et la dernière , A fuir .... J'ai réalisé 3 courses entre le 23 et 24 janvier 2022 ... J'ai réalisé 3 courses entre le 23 et 24 janvier 2022 chez uber. 3 courses et 3 mauvaises surprises 1. Le premier à annulé la courses au bout d'une minute car il ne me voyais pas. Il ne répondait pas non plus au message et surtout n'etzit pas au point de rdv. Surprise de frais d'annulation. 2. J'en commande un autre du coup. Aucun problème jusqu'à la facturation 10€ annoncés et 15€ prélevés. Bien entendu, tant que vous êtes dans le véhicule c'est bien le bon tarif... En fait, le chauffeur s'est trompé d'itinéraire mais en suis-je responsable ? 3. Idem. 21€ annoncés et 29€ prélevés sans aucune annonce préalable du chauffeur pouvant expliquer cette différence entre ce qui est payé et ce qui est annoncé. Service "couillons" contacté et sans surprise, personne n'est disponible... En résumé, n'utilisez pas les services d'uber, la démarche n'est pas éthique et non professionnel avec un service après vente déplorable. Pour ce qui est uber eat regardez bien les prix initiaux du restaurateur et comparez avec ceux de uber, vous serez surpris... Sachant qu'ils prennent déjà une commission au départ mais au moins celle-ci est en toute transparence... Vraiment des malhonnêtes en somme. Bonjour. J'étais facturé avec 7,20€ pour annulation ... Bonjour. J'étais facturé avec 7,20€ pour annulation de la course, sauf que la course a annulé le chauffeur. D'abord j'ai payé pour une course de Neuilly Plaisance jusqu'à la Maternité de Saint Maurice,mais le chauffeur m'a laissé à la commissariat de police à Vincennes,comme moi j'ai fait pas attention car j'avais les écouteurs, il m'a dit que nous sommes arrivés à m'a adresse. Je suis descendue et après j'ai réalisé que c'est pas du tout la bonne adresse. J'ai recommandé une autre course et c'était le même chauffeur. Sur l'application le temps d'attente c'était 1 mincar le chauffeur était à côté, j'ai attendu plus que 5min et à la fin il a annulé ma course. J'étais vraiment déçu car je devrais être à l'heure à la maternité. Bref,j'ai fait une autre commande et c'est toujours le même chauffeur qui a pris la commande, mais cette fois-ci il est venu...J'ai demandé pourquoi il m'a laissé à une mauvaise adresse...aucun réponse claire, bref. En arrivant à la destination en retard j'ai vue que J'étais débité pour annulation de course. J'étais très très déçue, car c'est pas la première fois que je raconte des problèmes avec Uber...Dommage

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